Een jaar vol verwachtingen, doelstellingen en betrachtingen….

Constructieve vergaderingen met Unizo, Nelectra, KMO-IT, Fedict, Recupel, BSA, federale en Vlaamse overheden ....vonden plaats. Netwerking en lobbywerk zijn nu eenmaal de basis om iets te kunnen bereiken.

KMO-It  wijzigt in 2010 volledig van vorm maar blijft als hoofdtaak hebben het stimuleren van het ICT gebeuren in de algemene KMO. Vandaar onze betrokkenheid.

We dienden 2 overheidsprojecten ter bevordering van ICT binnen de Kmo’s in.  Ettelijke uren voorbereidend werk resulteerden in één goedgekeurd project.

Er werd gestart met de opzet van een volwaardig CRM systeem.  Dit is nodig om de massa gegevens te kunnen verwerken die wij vanuit de sector mochten ontvangen. Onze databank bevat ondertussen meer dan 7500 resellers in België. Al is hij absoluut nog niet volledig, dat beseffen we. Dagelijks opvolgen is hier de boodschap.

Met Recupel werden nieuwe afspraken gemaakt voor de ophaling van restgoederen.

Met fedict werd het project PC-Bonus afgerond.

Bij start2surf@home werd na een lange lijdensweg het maximale uit de brand gehaald.  Dit betekent niet dat BCD voorstander van dit project is of was.  We hebben andere en betere voorstellen geformuleerd maar de politiek beslist uiteindelijk.  BCD bereikte dat door de upselling mogelijkheid toch een winstmarge kan worden gemaakt.  Bekijk ook de door BCD aangebrachte optie van de N-Joy Start2surf@home PLUS pc..

2009 une année s’est achevée et nous ne l’avons pas vue filer…

Une année riche en attentes, en objectifs et en souhaits… mais il en est allé autrement.

La crise a permis aux partenaires de trouver une bonne excuse pour ne pas nous soutenir, temporairement nous ont-ils dit. Merci à ceux qui, eux, nous ont apporté leur soutien.

Plus de 2500 collègues professionnels ont répondu à notre enquête (souvent de manière incomplète), nous ont donné mandat, mais ont oublié de payer leur cotisation.

Une année marquée par la poursuite de l’érosion des prix, la garantie, des problèmes de livraison, etc.

Recettes : cette année, elles ont été tout à fait insuffisantes pour garantir un bon fonctionnement.

Bien qu’il se base à 100% sur le bénévolat, notre fonctionnement exige des moyens : contacts, déplacements (+/-4000 kilomètres), timbres, imprimés, GSM, frais de réunion, mails (+/-50 000)… pour ne citer que quelques postes.

Notre intention d’engager l’an dernier un travailleur rémunéré pour pouvoir traiter tout le travail administratif n’a donc pu se réaliser. Les données de notre enquête, qui nous sont pourtant indispensables, n’ont même pas été traitées complètement.

Sans données statistiques concernant le secteur… aucune défense possible. Actuellement, personne n’est même en mesure de dire combien de personnes nous employons !!!! à une époque marquée par les difficultés économiques, c’est pourtant important.

On pourrait dire : pas d’argent, donc impossible de travailler… et pourtant…

lecteurs de cartes pour 800 000 €. Encore une fois un chiffre d’affaires de 1 000 000 €. de perdu. Des réunions constructives avec Unizo, Nelectra, KMO-IT, Fedict, Recupel, BSA, les autorités fédérales et flamandes… ont été organisées. Le networking et le lobbying sont les piliers pour pouvoir accomplir quelque chose. En 2010, KMO-It change complètement de forme, mais sa tâche essentielle demeure la stimulation de l’ICT dans les PME généralistes. D’où notre engagement.

Nous avons déposé 2 projets publics en faveur de l’ICT au sein des PME, dans l’espoir d’obtenir des subsides. Cela représente maintes heures de travail. Entre-temps, un des deux a été approuvé et l’autre rejeté.

Nous avons lancé la mise en place d’un système CRM à part entière afin de pouvoir traiter la masse de données dont nous disposons. Notre banque de données contient plus de 7500 revendeurs en Belgique et n’est absolument pas complète. Nous en sommes conscients. Un suivi quotidien est indispensable à cet égard.

Nous avons passé de nouveaux accords avec Recupel concernant l’enlèvement des résidus.

Avec Fedict, nous avons terminé le projet Prime PC. Pour start2surf@home, après un long calvaire, nous en avons tiré le maximum. Cela ne veut pas dire que BCD est ou était partisan de ce projet. Nous avons formulé des propositions différentes et meilleures, mais, au final, c’est le politique qui décide.

Nous avons proposé aux pouvoirs publics des choses plus constructives (stand info eID : coût 200 000 €) dans le but de soutenir le projet eID. Ce projet a d’abord été approuvé, mais ensuite rejeté parce que le ministre Van Quickenborne a préféré distribuer des 000 € qui échappe à notre secteur.

Notre site Web (encore un sacré boulot) a régulièrement proposé des informations détaillées et des commentaires à propos de tous ces projets. Notre secrétaire bénévole du conseil d’administration a cette année encore consacré énormément de temps à tenir le moteur de notre site Web à jour. Nous aurions aimé un site encore meilleur, mais… l’argent…

Nous avons tenté de maintenir le contact par le biais de plusieurs newsletters.Tenté !!! Sur 9 000 e-mails par envoi, 2 000 ont été ouverts en moyenne !!!

BCD Academia 2 a eu pour objectif d’informer nos membres à propos de Start2surf et du projet N-joy. À peine une centaine de collègues étaient présents. Dommage que, malgré l’important travail qu’une telle organisation exige, plus de personnes n’aient pas saisi leur chance d’obtenir des informations et d’entamer un dialogue.

Avec la valorisation de notre Label IT pour les professionnels, nous tâchons de redonner la combativité à nos membres professionnels. Qui sait tout à ce sujet ?? Notre site et le site de n-joy computers. Beaucoup de critiques, souvent ravalées après avoir pris personnellement des renseignements.

Nous avons incité Microsoft à réfléchir et, après les négociations à propos de Social-Care, nous avons obtenu que la distribution gratuite soit fortement réduite.Côté presse, nous avions chaque mois plusieurs articles concernant notre secteur dans des périodiques et mensuels. Ces articles nous offraient la possibilité de présenter notre secteur sous un meilleur jour. Le soutien de la presse est toujours le bienvenu. Une fois encore, maintes journées de travail.

Nous avons participé à des dizaines de débats à propos de notre secteur. Des débats avec des acteurs importants où nous avons pu énoncer notre opinion et notre conception sans contraintes.

Nous avons écrit des articles et nous avons fourni des articles pour remplir nos pages BCD dans Elektro>visie. Chaque mois, Elektro>visie est distribué à 15 000 exemplaires.

Rien fait cette année… certainement pas assez. Nous pouvons faire plus, bien que les négociations avec les pouvoirs publics prennent énormément de temps. Ils changent encore d’opinion et nous pouvons alors tout recommencer à zéro. Un soutien plus marqué de la base serait le bienvenu.  

Récemment encore, nous sommes parvenus, avec Unizo, à un accord avec BSA (voir site).

Bref, nous sommes contraints de tirer quelques conclusions indispensables…

Il y a 5 ans, nous avons lancé BCD sur base du bénévolat avec une dizaine de collègues. Nous sommes toujours une ASBL avec un conseil d’administration.

Notre fédération professionnelle BCD n’a ni objectifs ni revenus commerciaux.Par ailleurs, BCD veut rester neutre vis-à-vis des grands groupes tels que les groupements d’achats qui vont leur chemin et défendent leurs propres intérêts.

BCD veut toutefois défendre les intérêts du professionnel indépendant. Répertorier notre secteur et lui donner sa place. Souligner l’intérêt et l’utilité du professionnel. Toutefois, tout ceci nécessite de l’argent, beaucoup d’argent

Avec plus de 7500 sites, notre  groupe peut assurément revendiquer sa place de « plus grande chaîne de vente ICT de Belgique ».C’est pourquoi nous avons besoin de collaborateurs enthousiastes qui veulent se charger de certaines tâches et qui veulent participer à la définition des grandes lignes de la fédération.

Bref, nous avons besoin d’administrateurs.L’administration doit se composer d’un éventail de nos collègues. Le paysage tellement varié de notre secteur l’exige. Cette diversité est une faiblesse pour la fédération, mais une force pour le secteur.

Notre site www.BCD-fed.be est connu. Vous pouvez devenir membre via ce site. Prenez le temps de le visiter. Faites vos commentaires et communiquez-nous vos réflexions (info@BCD-fed.be).

Nous sommes curieux de les lire et nous essayerons de répondre à vos questions et remarques via le site. 

2010  devrait être une année d’action : nouvelles taxes insensées via Auvibel, la tache d’huile des marchés médiatiques fortement déficitaires, nos constructeurs qui ne connaissent pas d’autre méthode que de pressurer encore et encore, les chaînes de distribution qui, au fil du temps, s’en tiennent de moins en moins à leur canal et préfèrent vendre à tout le monde… Espérons que nous recevrons le soutien et les moyens nécessaires pour y faire face.

Que 2010 soit une année positive et formidable qui vous offrira santé et joie intense dans votre vie professionnelle et personnelle.

Avec mes salutations collégiales,